Jumat, 15 Des 2017 / 26 Rabiul Awal 1439

Aminullah Terima Penghargaan Dari Ombudsman RI

Oleh: Afrizal
Selasa, 05 Des 2017 21:55
view: 712
Dok Humas Setdako Banda Aceh
JAKARTA, datariau.com - Ombudsman Republik Indonesia menyerahkan penghargaan Predikat Kepatuhan Tinggi kepada Pemko Banda Aceh terhadap Standar Pelayanan Publik sesuai Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Penghargaan ini diserahkan Ketua Ombudsman RI, Amzulian Rifai SH LLM PhD, kepada Walikota Banda Aceh, H Aminullah Usman SE Ak MM, Selasa (5/12/2-17) di Balai Kartini, Jakarta Selatan. Turut hadir dalam penyerahan penghargaan tersebut Ketua Ombudsman Aceh DR. Taqwadin.
 
Banda Aceh merupakan satu-satunya Kota di Aceh yang meraih penghargaan pelayanan publik ini. Berdasarkan hasil survei yang dilakukan Ombudsman RI dari Januari-Oktober 2017, Kota yang dipimpin Aminulllah-Zainal Arifin memperoleh predikat kepatuhan tinggi dengan nilai rata-rata 92,81 dan berada di zona hijau. 
 
Amzulian Rifai menyampaikan, penilaian dan pemberian penghargaan dilakukan untuk mendorong pemenuhan terhadap standar pelayanan publik dalam rangka mempercepat peningkatan kualitas pelayan publik oleh Pemerintah.
 
Maksud Ombudsman RI  menggelar survei merupakan salah satu  upaya preventif untuk dapat mencegah terjadinya maladministrasi pada unit layanan publik Pemerintah Pusat dan Daerah dalam upaya pemenuhan terhadap komponen standar pelayanan sebagaimana diatur dalam UU 25/2009. Kemudian juga untuk mengetahui efektifitas dan uji kualitas penyelenggara pelayan publik serta mengetahui persepsi kepuasan pengguna layanan.
 
Penilaian dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian survei. Teknik pengambilan sampel pada penilaian kepatuhan menggunakan teknik cluster sampling yaitu teknik pemilihan sampel dari kelompok (clusters).
 
Kemudian penilaian juga dilakukan dengan metode observasi dengan cara mengamati penampakan fisik dari ketersediaan komponen standar pelayanan di unit pelayanan publik di instansi-instansi jajaran Pemerintah Kota Banda Aceh.
 
Observasi ini dilakukan secara mendadak, yakni dilakukan tanpa memberitahukan kepada instansi/SKPK tentang waktu pelaksanaan observasi.
 
Usai menerima penghargaan, Aminullah menyampaikan terima kasih kepada semua pihak dan berharap prestasi ini menjadi pemicu seluruh aparatur kota dalam memberikan pelayan terbaik bagi warga Banda Aceh.
 
“Penghargaan ini milik kita semua, Saya pikir sudah saatnya kita sebagai aparatur benar-benar menjadi pelayan bagi warga kota yang selalu siap memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya. (mkk)
loading...
Editor: Mahdi Andela

Ingin berbagi artikel, opini, dan informasi lainnya silahkan kirim ke email [email protected] SMS/WA: 081339661966. Sertakan data diri. Komplain dan aduan SMS ke 085265651178.
BAGIKAN:

Baca Juga

  • 56 Kafilah MTQ Terima Bonus

    BANDA ACEH, datariau.com - Setelah penyerahan secara simbolis pada Senin (3/12) lalu, ke-56 Kafilah MTQ Banda Aceh yang ikut serta pada MTQ Aceh XXXIII di Id

  • Catat! Tanggal 13-16 Desember Ada Pasar Murah di Empat Lokasi Ini

    BANDA ACEH, datariau.com - Mulai hari ini Rabu (13/12/2017) hingga Sabtu (16/12) mendatang Disperindag Aceh bekerjasama dengan Bulog Divre Aceh menggelar pas

  • Turnamen Antar SKPD, Satpol PP dan PDAM ke Delapan Besar

    BANDA ACEH, datariau.com - Tim Satpol PP dan PDAM mencatat kemenangan pada turnamen sepakbola antar SKPD Pemko Banda Aceh setelah mengalahkan lawan-lawannya

  • Dekranasda Aceh, Kota Banda Aceh Sabet Tiga Penghargaan

    BANDA ACEH, datariau.com - Kota Banda Aceh meraih tiga penghargaan pada pameran Dekranasda yang digelar di Anjong Mon Mata. Kegiatan pameran ini didalam dala

  • Walikota: Imum Mukim Emban Tanggung Jawab yang Besar

    BANDA ACEH, datariau.com - Drs H Bachtiar Nitura MM resmi menjabat sebagai Imum Mukim Lueng Bata periode 2017-2022 menggantikan imum mukim periode sebelumnya

  • KOMENTAR
    Polling

    Siapa GUBERNUR RIAU Periode 2018-2023 Pilihan Pembaca Data?
    Ir H Arsyadjuliandi Rachman MBA
    DR H Firdaus MT
    Drs H Syamsuar MSi
    HM Harris
    H Hendry Munief MBA
    H Nurzahedi SE
    Ir H Muhammad Lukman Edy MSi
    Drs H Achmad MSi
    Drs H Irwan Nasir MSi

    Siapa WAKIL GUBERNUR RIAU Periode 2018-2023 Pilihan Pembaca Data?
    H Yopi Arianto SE
    Intsiawati Ayus SH MH
    H Rusli Effendi SPdI SE MSi
    H Suyatno AMP
    Khairuddin Al-Young Riau SHI MAg