Rabu, 23 Agu 2017 / 30 Zulkaedah 1438
  • Home
  • Opini
  • Peran Humas di Sekretariat DPRD Riau Dalam Rangka Penguatan Kelembagaan

Oleh: Lofhendry

Peran Humas di Sekretariat DPRD Riau Dalam Rangka Penguatan Kelembagaan

Selasa, 09 Mei 2017 17:36
view: 980
Ist.
Staf Humas DPRD Propinsi Riau, Lofhendry.

DATARIAU.COM - Mengingat pentingnya fungsi dan tgas-tugas Humas di lingkungan Sekretariat DPRD Propinsi Riau, seperti halnya di lembaga swasta, di lembaga pemerintah juga memerlukan peran seorang Humas yang handal.

Tujuannya, peran Humas di lembaga Pemerintah adalah dalam rangka penyebaran informasi tentang kebijakan, program dan kegiatan-kegiatan lembaga pemerintah kepada masyarakat khususnya di lembaga legislatif. Seperti memberikan pelayanan dan informasi kepada masyarakat.

Selain itu seringnya masyatakat yang selalu memberikan imej negative tentang anggota DPRD yang ternyata tidak semuanya benar. Pada dasarnya Sekretariat DPRD Propinsi Riau melalui Humas mempunyai fungsi melayani serta membantu Anggota DPRD Propinsi Riau dalam menjalankan tugasnya sebagai wakil rakyat dalam penyebaran informasi tantang kegiatan Dewan.

Karena itu pentingnya tugas humas di sebuah intansi maka dibentuklah sub bidang Humas dan perpustakaan di lingkungan Sekretariat DPRD Propinsi Riau. Walaupun jabatan Sub Bagian Humas tergolong baru di Sekretariat Lembaga Wakil Rakyat ini mendapatkan yang tugasnya untuk menjalankan fungsi humas guna memberikan infotmasi yang benar mengenai tugas, kegiatan Anggota DPRD untuk masyarakat. Dimana bertujuan untuk mencegah timbulnya persepsi dalam masyarakat mengenai anggota Dewan yang tidak serius menjalankan tugasnya sebagai wakil rakyat.

Humas adalah suatu yang merangkum keseluruhan komunikasi yang terencana, baik kedalam maupun keluar, antara suatu organisasi dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan.

Humas dapat diartikan sebagai suatu kegiatan untuk menanamkan pengertian guna memperoleh goodwill, kerjasama dan kepercayaan untuk mendapat dukungan dari pihak lain. Pelaksanaan tugas Humas tidak hanya begitu saja dilakukan melainkan melalui proses-proses yang mana akan mempermudah pelaksanaan tugas humas itu sendiri.

Karena suatu program Humas itu harus berdasarkan fakta bukan hanya asumsi, Subbag Humas dan Perpustakaan di lingkungan Sekretariatan DPRD propinsi Riau harus bisa menjaga citra positif lembaga tersebut terutama di mata masyarakat.

Adanya Humas di lingkungan Sekretariat DPRD Propinsi Riau merupakan sebuah keharusan dan kebutuhan. Karena adanya sebuah Humas di sebuah intansi akan mempermudah jalannya interaksi dua arah, antara Pemerintah dan DPRD dan antara DPRD dengan masyarakat.

Humas di lingkungan Sekretariat DPRD Propinsi Riau bertugas untuk penyampaian informasi mengenai aktivitas baik itu kegiatan anggota DPRD Riau maupun kebijakan-kebijakan yang dikeluarkan anggota DPRD tersebut.

Penyelenggaraan pemerintah dalam suatu negara tidak hanya terdapat di pusat pemerintahan saja. Pemerintahan Pusat memberikan wewenangnya kepada Pemerintah daerah untuk menyelenggarakan Pemerintahannya sendiri, dan di Indonesia yang dimaksud dengan Pemerintah daerah adalah penyelenggaraan urusan pemerintahan oleh pemerintah daerah.

Sistem Demokrasi yang diterapkan di Indonesia membuka kebebasan bagi masyarakatnya untuk dapat mengemukakan pendapat atau aspirasinya baik positif maupun negatif kepada Lembaga DPRD.

Demokrasi ini berdampak pada masarakat yang demikian kritis dalam menanggapi perubahan keadaan. Pengekspresian kritis masyarakat tersebut salah satunya dapat kita lihat melalui maraknya demontrasi, baik oleh kalangan mahasiswa maupun masyarakat melalui organisasi masyarakat atau LSM kepada anggota DPRD.

Demontrasi dapat berupa orasi di perusahaan atau lembaga pemerintah maupun di lembaga DPRD serta berbagai aksi pemogokan. Isu-isu atau pendapat tindakan yang berkembang di masyarakat tersebut dapat dikategorikan sebagai aspirasi masyarakat.

Aspirasi masyarakat merupakan feed back atas kebijakan suatu intansi Pemerintahan ataupun dari Lembaga DPRD baik yang bersifat positif maupun negatif. Aspirasi masyarakat juga sangat berpengaruh besar terhadap dalam perintahan dan DPRD sehingga dapat menjadi gangguan operasional intansi pemerintahan bila tidak ditangapi degan serius.

Besarnya aspirasi terhadap intansi pemerintahan mengharuskan intansi Pemerintah mampu memonitoring isu yang berkembang di masyarakat terutama yang berkaitan dengan kepemerintahan. Tingginya tuntutan masyarakat akan pemenuhan informasi dan kritisnya masyarakat dalam menyikapi isu di Pemerintahan menjadi alasan instansi pemerintahan seperti DPRD membutuhkan peran Humas dalam monitoring aspirasi masyarakat.

Seorang Humas di Pemerintahan dituntut untuk membangun dan mempertahankan imej positif serta menjalin komunikasi yang baik dengan masyarakat maupun media. Dengan begitu seorang Humas di DPRD menjadi ujung tombak dalam kelangsungan jalannya Pemerintahan khususnya di lingkungan Sekretariat DPRD dalam menghadapi aspirasi masyarakat.

Dari proses monitoring aspirasi masyarakat tersebut DPRD dapat mengetahui besarnya respon masyarakat terhadap kepemerintahan, reaksi masyarakat akan kebijakan Pemerintah yang baru, keluhan bahkan kritik dan saran bagi Pemerintah maka Humas di DPRD harus mempunyai kepekaan, kemampuan analisis yang tinggi sehingga tanggap akan keluhan-kaluhan atau informasi melalui aspirasi masyarakat.

Dalam mengelola aspirasi masyarakat tersebut, seorang Humas di DPRD bukan hanya harus menjadi yang pertama kali dan mengetahui apa yang terjadi di Pemerintahan, untuk itulah kepekaan sangat oleh seorang Humas bukan hanya untuk menanggapi permasalahan namun juga kepekaan dalam berkembagan keadaan di DPRD.

Di Lingkungan Sekretariat DPRD Propinsi Riau, Subbag Humas harus selalu melaksanakan monitoring aspirasi masyarakat salah satunya melalui media lokal maupun nasional. Berita yang mengenai anggota Dewan atau berhubungan langsung dengan pimpinan dan anggota DPRD dirangkum dalam bentuk kliping, dianslisis isi beritanya selanjutnya dikonsultasikan dengan komisi yang terkait.

Humas merupakan fungsi manajemen yang membantu menciptakan dan saling memelihara alur komunikasi, pengertian, dukungan, serta kerjasama suatu lembaga dengan publiknya dan ikut terlibat dalam menangani suatu masalah atau isu baik di lingkungan DPRD dan di luar lembaga DPRD itu sendiri.

Humas harus mampu membantu lembaga DPRD dalam menyampaikan informasi tanggap terhadap opini masyarakat. Humas juga membantu manajemen lembaga DPRD dalam memantau berbagai perubahan, jadi peran Humas tersebut bersifat dua arah seperti dijelaskan yaitu berorientasi kedalam (inward looking) dan keluar (outward looking). Disinilah tugas Subbag Humas.

** Penulis merupakan Staf Humas DPRD Propinsi Riau

Editor: Riki

Sumber: Datariau.com

Ingin berbagi artikel, opini, dan informasi lainnya silahkan kirim ke email redaksi.datariau@gmail.com SMS/WA: 081339661966. Sertakan data diri. Komplain dan aduan SMS ke 085265651178.
BAGIKAN:

BACA JUGA

  • Reses Malik Siregar di Inhu, Warga Usulkan Berbagai Bangunan Infrastruktur

    RENGAT, datariau.com - Anggota DPRD Provinsi Riau, Malik Siregar menggelar Reses di Kelurahan Sekar Mawar Kecamatan Pasir Penyu yang dilaksanakan di aula Kan

  • Reses ke Inhil, Mobil Ketua DPRD Riau Septina Kecelakaan Tunggal Masuk Parit

    TEMBILAHAN, datariau.com - Telah terjadi kecelakaan tunggal mobil rombongan Septina Primawati yang merupakan Ketua DPRD Riau dalam kunjungan reses di Desa Ke

  • Reses di Rohil, Siswaja Muljadi Gelar Pelatihan Budidaya Ikan Lele Sistem Bioflok

    ROHIL, datariau.com - Anggota DPRD Provinsi Riau dari Dapil Rohil, Ir Siswaja Muljadi, mengadakan Reses untuk mendapatkan aspirasi masyarakat sekaligus menga

  • Soal Ijazah Siswa SMA, Kadisdik Sebut Anggota DPRD Riau Gagal Paham

    PEKANBARU, datariau.com - Kepala Dinas Pendidikan (Kadisdik) Provinsi Riau, Rudiyanto, menilai Muhammad Adil, Anggota Komisi V DPRD Riau, tidak memahami pers

  • Sidang Dipimpin Septina, Ribuan Undangan Hadiri Paripurna Istimewa HUT Riau Ke-60 di DPRD

    PEKANBARU, datariau.com - Ribuan undangan mulai dari pejabat, tokoh masyarakat dan undangan lainnya turut menghadiri acara Hari Jadi Provinsi Riau Ke-60, Rab

  • Atasi Lonjakan Harga Jelang Idul Adha, DPRD Riau Akan Panggil Dinas Terkait

    PEKANBARU, datariau.com - Jelang hari raya Idul Adha, Komisi II DPRD Riau akan mengontrol ketersedian pangan dan meredam lonjakan harga Sembako. Hal ini dika

  • Gubernur Dikritik Pimpinan DPRD Riau Karena Suka Kunker Pakai Helikopter

    PEKANBARU, datariau.com - Kebiasan Gubernur Riau, Arsyadjuliandi Rachman, mengunakan helikopter dalam kunjungan kerja ke daerah dikritik. Kunjungan kerja den

  • KOMENTAR